Специалист по работе с клиентами

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Что предстоит делать:

• Взаимодействовать с входящим потоком клиентов, решать возникающие вопросы;
• Оформление полисов, продление договоров страхования;
• Урегулирование страховых случаев: подготовка документов, передача в ответственные подразделения;
• Работа с входящей документацией от клиентов и контрагентов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Готов работать с клиентами;
• Умеет слушать и понимать потребности клиентов;
• Ответственный и исполнительный;
• Готов учиться новому и участвовать в развитии всего отдела;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом, но не обязателен.

Причины работать с нами:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет;
• Белая заработная плата, оклад (47000) + ежемесячная премия (за качественные показатели до 40% от оклада) + дополнительное вознаграждение за личные продажи;
• График работы 5/2, с 9.30-18.30, пятница сокращенный день, сб-вс выходной;
• ДМС + НС после прохождения испытательного срока ;
• Мы находимся по адресу: Нижний Новгород, улица Максима Горького 226Б;
• Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;
• Поэтапное обучение и развитие с возможностью карьерного рост;
• Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;
• Скидки для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits.