Менеджер по работе с клиентами

Направляющий принцип должности: выстраивание долгосрочных, взаимовыгодных партнерских отношений, максимизация удовлетворенности покупателей и увеличение продаж. Менеджер выступает связующим звеном между компанией и клиентом, обеспечивая рост лояльности (удержание) и развитие клиентской базы. Работа с постоянными клиентами, минимизация оттока, оперативное решение возникающих проблем. Продажи товара востребованного на закрепленной территории для покупателя. Выявление запросов клиента для формирования товарных и ценовых предложений.

Направления деятельности:

• совместное формирование заказа с клиентом для обеспечения доступности на полках клиента важного товара для покупателя;
• активные продажи: выявление потребностей, проведение презентаций, демонстрация ценности продукта, работа с возражениями;
• обработка заявок, заключение договоров и ведение отчетности по продажам и АКБ;
• сопровождение сделок: подготовка коммерческих предложений, подписание договоров, контроль оплаты и дебиторской задолженности;
• аналитика и отчетность: заполнение отчетов (продажи за день, анализ АКБ), анализ эффективности продаж;
• Обеспечение доходности компании через коммуникацию с существующими клиентами и развитие продаж по новым клиентам;

• образование среднее специальное;
• опыт работы не важен;
• знание ПК на уровне пользователя;
• способность к обучению;
• ответственность;
• коммуникабельность.

• трудоустройство согласно ТК РФ;
• график работы: пн - пт; 08:00 - 17:00;
• обучение в рамках компании;
• питание за счет компании;
• скидки от корпоративных партнеров (ФК "Эвалар", "Апельсин", бассейн СК "Заря", кафе "Панорама" и др.)