Руководитель направления

Руководитель нового направления

Производственно-торговый холдинг. У нас широчайшая номенклатура: от косметики и полимерной экструзии до типографской продукции (наклейки, этикетки). На флагманском направлении (Wildberries) уже выстроена чёткая система. Сейчас запускаем новое стратегическое направление — вывод товаров на другие онлайн-площадки (Авито, классифайды, новые маркетплейсы).

Ищем человека, который возьмёт на себя это направление «с нуля» и вырастит его до полноценного отдела.

Суть работы (первые 1-6 месяцев):
Вы — и есть отдел. Контент, дизайн и упаковка уже готовы, производство отлажено. Ваша задача — технический запуск, общение с клиентами и доставка первых заказов. Как только выручка пойдёт вверх, под ваши задачи сразу будут выделены/наняты люди.

Обязанности на старте:

• Запуск кабинетов: регистрация и наполнение аккаунтов на новых площадках. Карточки товаров, описания и визуал полностью готовы — вам нужно их технически загрузить.
• Общение с покупателями: отвечать на вопросы в чатах, подтверждать заказы, формировать лояльность.
• Сборка заказов: проверять заказы под отгрузку (клеить этикетки, паковать).
• Доставка: отвозить заказы в ПВЗ / СДЭК / Boxberry.
• Обратная связь: передавать производству и отделу продаж пожелания клиентов с «полей».

Что будет через 6-12 месяцев (карьерный трек):
Как только канал покажет прибыль для найма сотрудников, мы «отщепляем» от вас операционку:

• Под вас нанимается курьер/водитель.
• Далее — оператор по загрузке карточек.
  Ваша роль трансформируется в чистого Руководителя направления (Авито, Ozon или другого) с командой в подчинении. Затем — масштабирование на новые площадки аналогичным образом.

Требования:

• Опыт работы «руками» в интернет-торговле: кладовщик, менеджер ПВЗ, оператор маркетплейса, товаровед.
• Усидчивость: готовность методично загружать десятки карточек в первые недели.
• Грамотная письменная и устная речь для общения с покупателями.
• Самое главное — предпринимательское мышление. Вы понимаете, что пришли строить свой будущий отдел с нуля, а не сидеть на окладе.

Условия:

• Занятость: полный день (пока выстраиваем процессы).
• Заработная плата (обсуждаем, все зависит от вас и от ваших знаний и умений)
• Карьерный рост: от оператора до руководителя направления с правом найма команды за 6-12 месяцев