Руководитель Службы Приема и Размещения (СПиР)

Обязанности:

• Организация работы службы приема и размещения гостей отеля;
• Оптимизация бизнес-процессов службы;
• Обучение персонала всем бизнес-процессам;
• Организация заездов и выездов гостей, продажи услуг;
• Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев;
• Поддержка и ведение информационной базы данных (1С Отель) службы приема и размещения;
• Работа с жалобами и отзывами Гостей;
• Организации процесса расчета гостей и кассовой дисциплины;
• Управление конфликтными ситуациями;
• Организация и контроль документооборота Службы приема и Размещения.

Требования:

• Опыт работы в должности руководителя Reception ОБЯЗАТЕЛЕН!
• знание 1С Отель будет вашим преимуществом

Условия:

- 100% ТК РФ: 28 дней оплачиваемого отпуска, белая зарплата на карту банка

- Бесплатное проживание в отельном номере (при необходимости), питание "шведский стол"

- Оклад 120 000р с первого дня, % с продаж услуг.

- молодой и дружный коллектив