Руководитель направления развития вертикалей

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Входит в ТОП-3 лидеров в сегменте E-Grocery*. Сервис доставляет готовую еду, продукты и товары от 20 минут, более чем в 360 городах и 80 регионах по всей России.

Клиентам доступны 8 млн позиций из более чем 230 продуктовых сетей, 3360 непродовольственных партнёров, 33 аптечных сетей и более чем 39 тысяч ресторанов.

*По данным отраслевого обзора INFOLine E-Grocery Russia по итогам 2024 года.

Что нужно делать:

• Управлять командой (3 человека);
• Повышать пенетрацию и удерживать (retention) в вертикалях RTE и Nonfood;
• Обеспечивать поддержку смежных подразделений при запуске охватных сезонных механик и рекламных коммуникаций (Ads);
• Управлять промо и SMS-бюджетами, выделенными на механики роста, с целью поиска оптимального баланса «затраты — инкрементальный доход».

Мы рассчитываем, что ты:

• Имеешь опыт управления CRM-командой от 2 лет (численностью от 2 человек). Необходимо умение эффективно ставить задачи и выстраивать систему мотивации сотрудников.
• Обладаешь практическим знанием CDP Mindbox (опыт внедрения сценариев, настройки коммуникаций, анализа данных в системе).
• Имеешь навыки проектного управления: формирование дорожных карт (roadmapping), приоритизация задач, контроль соблюдения сроков.
• Понимаешь бизнес-метрик и умеешь влиять на них посредством формализованных гипотез.
• Имеешь компетенции в области бюджетного управления: способность извлекать максимальный эффект из выделенного бюджета и грамотно разрешать конфликты целей (trade-off) между различными каналами и механиками.

Что мы предлагаем:

• Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
• Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
• Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
• Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
• ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое;
• Специальные условия по ипотеке.

А ещё:

• Мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
• Побеждаем в командных спортивных мероприятиях;
• Не боимся экспериментировать и задаем тренды на рынке.