Менеджер по развитию партнерских отношений

«Группа КОМФОРТ» — ведущая управляющая компания с 16-летним опытом создания комфорта для клиентов , приглашает Менеджеров присоединиться к нашей команде.

Обязанности:

• Развитие и поддерживание отношений с текущими партнерами;
• Активный поиск и привлечение компаний, предоставляющих бытовые и сервисные услуги (химчистки, клининговые службы, доставка еды/цветов/продуктов, ремонтные мастерские, салоны красоты на дому, услуги грузчиков и т. д.);
• Проведение переговоров с партнерами;
• Подготовка и согласование договоров на оказание услуг жителям;
• Внесение информации об услугах на сайт/мобильное приложение (через тех.задание);
• Формирование цен на услуги;
• Отслеживание и внесение в реестр партнерских заявок;
• Аудит партнёров: оценка качества услуг, количества заказов, отзывов жителей;
• Анализ спроса жителей: опросы в мобильном приложении, на сайте, сбор пожеланий;
• Информирование жителей об услугах, акциях (с помощью команды маркетинга), мобильное приложение, сайт, email‑рассылки, участие в локальных мероприятиях;
• Привлечение партнеров для сдачи в аренду мест общедомового имущества;
• Коммуникация со службой эксплуатации на объектах с целью информирования клиентов и взаимодействия при оказании услуг;
• Создание программы лояльности для жителей (накопительные скидки, бонусы за привлечение друзей).

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в продажах или в сфере услуг, желателен опыт в сфере ЖКХ;
• Высшее образование;
• Опыт ведения переговоров;
• Опыт продвижения услуг (сайт, мобильное приложение, каналы);
• Эмпатия и клиентоориентированность;
• Умение работать в Excel, Word на уровне опытного пользователя.

• График: 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (гибрид);
• Уровень заработной платы: 90 000 рублей на руки + ежемесячный % от сделок;
• Оформление по ТК РФ;
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Предоставление ДМС;
• Место работы: 2-й Южнопортовый проезд, 18с2, м. Кожуховская.