Специалист службы технической поддержки

«Нальчик-Телеком» - это более 10 лет успешной работы на российском рынке телекоммуникационных технологий.

Мы делаем связь удобной, надёжной и доступной для бизнеса и людей!

Основные задачи:

• Прием и обработка обращений абонентов по доступности услуг компании и оборудования;
• Проведение удаленной диагностики работоспособности услуг и оборудования, перенастройка и корректировка при необходимости;
• Консультирование абонентов по техническим вопросам.

Мы ожидаем от кандидата:

• Образование не ниже среднего;
• Уверенной работы с ОС семейства «Windows»;
• Преимуществом является опыт работы, однако он не обязателен;
• Грамотная и четкая речь,
• Готовность активно взаимодействовать с клиентами, способность оперативно налаживать контакт и эффективно определять запросы потребителей;
• Уверенное пользование персональным компьютером.

Мы предлагаем:

• Сменный график работы 2/2,

с 08:00 до 21:00 или с 09:00 до 22:00;

• Стабильный доход от 35 000 ₽ с первого месяца;
• Карьерный и профессиональный рост;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.