- Работа в Москве
- Удаленно
- Менеджер
- Менеджер по продлению действующих клиентов (IT)
Менеджер по продлению действующих клиентов (IT)
до 60 000 ₽
Привет!
Мы аккредитованная IT-компания Revvy.
Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса.
В 2024 году нашими клиентами являются более 2500 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны, автосервисы и др.
Мы расширяем команду, и поэтому мы в поисках коллеги в отдел Customer Success, который любит свою работу и мотивирован на высокий результат!
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня с отпусками и больничными;
- Полностью удаленная работа;
- Гибкий график работы: 5/2, 09:00-18:00/10:00-19:00 по Мск (выходные суббота и воскресенье, все государственные праздники мы отдыхаем);
- Прозрачная система мотивации: оклад + KPI.
Совокупный доход до 60.000 руб. -
Прозрачный карьерный рост внутри компании. Мы помогаем нашим сотрудникам расти как вертикально, так и горизонтально. Большинство специалистов повышаются в грейде через 6 месяцев. (Все наши руководители отдела продаж начинали с позиции менеджера)
-
Обучение и погружение во все процессы компании под трепетным руководством наставника;
-
Наша компания аккредитована Минцифры, и на наших сотрудников распространяются все предусмотренные законодательством льготы;
-
Денежные бонусы по программе "Приведи друга";
-
Корпоративное обучение английскому языку в онлайн-школе Skyeng;
-
Корпоративная подписка на спортивную платформу FITStars;
-
Ну и команда! Это наше всё! Мы - молоды, дружны и амбициозны. Любим хорошо зарабатывать и периодически собираться в Zoom, чтобы обсудить любимые фильмы, поиграть в Крокодила или просто подарить друг другу хорошее настроение! :)
Вам предстоит:
- Работа с действующими клиентами (без холодных звонков);
- Регулярный запрос актов выполненных работ;
- Своевременное касание клиента с целью получения в срок оплаты за подписку сервиса;
- Ответы на простые вопросы в мессенджере от клиента (сложные запросы передаются менеджеру по качеству)
Мы ожидаем:
-
Опыт выполнения операционных задач;
-
Базовые навыки коммуникации с клиентами ;
-
Внимательность к деталям;
-
Опыт работы в CRM-системе (amoCRM);
-
Наличие для работы ПК или ноутбука + интернет.
Опубликована 8 дней назад