Менеджер по продлению действующих клиентов (IT)

до 60 000 ₽


Привет!

Мы аккредитованная IT-компания Revvy.

Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса.
В 2024 году нашими клиентами являются более 2500 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны, автосервисы и др.

Мы расширяем команду, и поэтому мы в поисках коллеги в отдел Customer Success, который любит свою работу и мотивирован на высокий результат!

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня с отпусками и больничными;
  • Полностью удаленная работа;
  • Гибкий график работы: 5/2, 09:00-18:00/10:00-19:00 по Мск (выходные суббота и воскресенье, все государственные праздники мы отдыхаем);
  • Прозрачная система мотивации: оклад + KPI.
    Совокупный доход до 60.000 руб.
  • Прозрачный карьерный рост внутри компании. Мы помогаем нашим сотрудникам расти как вертикально, так и горизонтально. Большинство специалистов повышаются в грейде через 6 месяцев. (Все наши руководители отдела продаж начинали с позиции менеджера)

  • Обучение и погружение во все процессы компании под трепетным руководством наставника;

  • Наша компания аккредитована Минцифры, и на наших сотрудников распространяются все предусмотренные законодательством льготы;

  • Денежные бонусы по программе "Приведи друга";

  • Корпоративное обучение английскому языку в онлайн-школе Skyeng;

  • Корпоративная подписка на спортивную платформу FITStars;

  • Ну и команда! Это наше всё! Мы - молоды, дружны и амбициозны. Любим хорошо зарабатывать и периодически собираться в Zoom, чтобы обсудить любимые фильмы, поиграть в Крокодила или просто подарить друг другу хорошее настроение! :)

Вам предстоит:

  • Работа с действующими клиентами (без холодных звонков);
  • Регулярный запрос актов выполненных работ;
  • Своевременное касание клиента с целью получения в срок оплаты за подписку сервиса;
  • Ответы на простые вопросы в мессенджере от клиента (сложные запросы передаются менеджеру по качеству)

Мы ожидаем:

  • Опыт выполнения операционных задач;

  • Базовые навыки коммуникации с клиентами ;

  • Внимательность к деталям;

  • Опыт работы в CRM-системе (amoCRM);

  • Наличие для работы ПК или ноутбука + интернет.

Если прочитанное вызывает интерес и вам кажется, что это именно то, что вы ищете, скорее всего вам не кажется! До встречи на собеседовании!


Поделиться:

Опубликована 8 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.