Руководитель направления клиентского сервиса (Дубовка)

38 820 - 56 289 ₽

Волгоградская обл, г Дубовка, ул Московская, д 20

Обязанности:
  • Организация и контроль бизнес-процессов подключения клиентов сегментов B2B на существующей сети;
  • Организация, контроль и управление реализацией задач клиентов в части инсталляции сегмента В2В;
  • Заниматься задачами оснащения выездных специалистов оборудованием и материалами;
  • Организация и контроль бизнес-процессов выездной технической поддержки в зоне ответственности;
  • Организация процессов выездной технической поддержки и контроль за выполнением показателей SLA.
Требования:
  • Высшее образование (так же рассматриваем выпускников ВУЗов);
  • Опыт работы в области телекоммуникаций от 1-го года - будет являться преимуществом;

  • Знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).

Условия:
  • Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить своё мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;

  • Стабильный и прозрачный доход от 38820₽ с первого месяца: оклад + ежемесячные премии;

  • Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00. Офисный формат работы;

  • Адрес офиса: г. Дубовка, ул. Московская, д. 20;

  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

  • Бесплатное обучение: профильная переподготовка и конференции за счёт компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;

  • Медицинская страховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;

  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтёрство и благотворительность;

  • Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.



Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.