- Работа в Санкт-Петербурге
- Поддержка, административная работа
- Менеджер по работе с клиентами (B2B)
- Телемаркетолог / менеджер по работе с клиентами (B2B)
Телемаркетолог / менеджер по работе с клиентами (B2B)
до 80 000 ₽
- Площадь Ленина
- Чернышевская
- Выборгская
Мы — складской интегратор с 15-летней историей.
С нами работают лидеры рынка: Яндекс, Лемана ПРО, Мираторг, HOFF и другие.
Предлагаем комплексные решения «под ключ»: поставка новых и б/у стеллажей, складская техника, автоматизированные конвейерные линии, роботизированные решения, монтаж и сервисное обслуживание.
Почему открыта вакансия?
Ранее не было отдельного специалиста, который бы занимался первичными звонками и воронкой с первого касания.
Сейчас в базе — десятки тысяч контактов: это компании, которые уже с нами работали, запрашивали КП или проявляли интерес. Мы хотим вернуть их внимание и выстроить стабильный поток лидов.
Ищем человека, который поможет структурировать контакт с клиентом, делать «первый шаг» — а дальше передавать заинтересованных менеджеру по продажам.
Чем предстоит заниматься:
- Совершать исходящие звонки по существующей базе клиентов (B2B);
- Первичный контакт: выявлять интерес, информировать об услугах и акциях, передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам;
- Поддержание и развитие клиентской базы: напоминать о компании и возвращать неактивных клиентов;
- Актуализация контактной информации: проверять и обновлять данные о клиентах и ЛПР в Битрикс24;
- Работа по скриптам — вся логика разговора выстроена, ваша задача — вести по сценарию;
- Вести CRM-систему и заполнять отчетность;
- Поддерживать высокий уровень обслуживания на всех этапах контакта.
Вам точно к нам, если:
- Вы имеете опыт в телемаркетинге, продажах или call-центре от 1 года;
- У вас отсутствует страх звонков;
- Вы грамотно говорите и пишите, клиенториентированы, держите структуру разговора и слушаете клиента;
- Имеете навык работы с возражениями, уверенность в голосе и позитивный настрой;
- Знакомы с MS Office и Битрикс 24;
- Приветствуются кандидаты с опытом в: телемаркетинге, B2B-продажах, колл-центрах, активных продажах или клиентском сервисе.
Что мы предлагаем::
- Наставничество и поддержка на старте;
- Официальное оформление с отпуском и больничными по ТК РФ;
- 5/2 с 9:30 до 18:00, выходные — сб и вс;
- Бонусная система через 1 год работы (ДМС, спортзал);
- Современный офис с обеденной зоной, кофемашиной и переговорной комнатой;
- Офис в 15 минутах ходьбы от метро Площадь Ленина (БЦ «ПТИлитпром», Кондратьевский проспект, д. 2);
- Корпоративная связь и собственная парковка.
В нашей компании:
- Лояльное руководство и минимум бюрократии;
- Классная команда, поддержка и корпоративные мероприятия;
- Ценим долгосрочные отношения и поощряем рост;
- Детям сотрудников — подарки на Новый Год;
- Свободный стиль одежды на работе.
Опубликована 5 дней назад