Специалист отдела бронирования в отель 4*

Парк отель Внуково Вилладж 4* (220 номеров) в поиске сотрудника отдела бронирования !

Обязанности:

Обработка заявок на бронирование отеля;

• Коммуникации с гостями посредством звонков и e-mail;
• Решение спорных вопросов, связанных с бронированиями;
• Предоставление потенциальным гостям информации о тарифах, местоположении отеля;
• Работа со сверками;
• Работа с отзывами;
• Помощь на стойке Приема и Размещения (при необходимости);
• Работа в АСУ Logus и Channel Manager Travelline.
• Требования: Опыт работы в бронировании от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность;
• Знание английского языка является преимуществом;
• Внимательность и аккуратность.
• Условия: Оформление по ТК РФ.
• Бесплатные обеды и абонемент в фитнес клуб.
• Обучение необходимым знаниям и навыкам.
• График работы: 2/2 либо 5/2 либо (смена по 12 часов)
• смена от 4000₽ + бонусы с продаж доп. услуг
• Скидки на услуги сети
• Бесплатное посещение бассейна и тренажерного зала