Диспетчер на входящие заявки / удаленно

Ищем диспетчера для удалённой работы из дома в городе Симферополе.

Работа без холодных звонков и поиска клиентов. Нужно принимать входящие обращения, уточнять информацию по заявкам и передавать их в работу мастерам.

Что нужно делать:
— принимать и обрабатывать входящие заявки;
— консультировать клиентов по готовой информации;
— уточнять адрес, проблему, удобное время выезда;
— передавать заявки мастерам;
— делать короткий прозвон клиентов после выполнения работ для уточнения результата;
— фиксировать информацию в рабочей системе.

Что важно:
— грамотная речь;
— спокойное и вежливое общение;
— ответственность и внимательность;
— умение быстро печатать и работать с информацией;
— тишина во время звонков;
— наличие компьютера или ноутбука;
— стабильный интернет.

Условия:
— работа из дома;
— без холодных звонков;
— только входящие обращения и уточняющие звонки;
— обучение и готовые скрипты предоставляем;
— график обсуждается;
— стабильный объём заявок;
— оплата обсуждается на собеседовании и состоит из оклада + процента.

Подойдёт тем, кто хочет работать удалённо, умеет нормально разговаривать с людьми и не теряется в простых рабочих задачах.

Пишите в сообщения Авито — расскажем подробнее по графику, оплате и условиям работы.