Специалист по работе с партнерами

Anywash – это динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на агрегировании b2b услуг для автопарков. Мы объединили в единую сеть крупнейшие сети автомоек и шиномонтажей в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и продолжаем активно расширяться в другие крупные города России!

Мы ищем в свою команду энергичного и ответственного Специалиста по работе с партнерами (мойки и шиномонтажи), который будет поддерживать и развивать наши партнерские отношения.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих обращений от партнеров (телефон, чат и т.д.).

• Оперативное решение запросов партнеров в рамках своей компетенции.

• Информирование партнеров о важных изменениях (оплаты, условия сотрудничества и т.д.).

• Проведение адаптации новых партнеров: анкетирование и онлайн-звонки.

• Актуализация статуса партнеров (активный/неактивный).

• Ведение базы данных партнеров и фиксация всех взаимодействий в CRM-системе.
  
  Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в колл-центре или на аналогичной позиции от 1 года.

• Умение работать с Excel и CRM-системами.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение четко и корректно доносить информацию до клиента.

• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми.

• Наличие ноутбука и стабильного интернет-соединения.
  
  Что мы предлагаем:

• Удаленная работа – работайте из любой точки мира!

• График работы: 5/2, с понедельника по пятницу, 8-часовой рабочий день.

• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + бонусы по результатам работы.

• Система наставничества и адаптации: опытный наставник поможет вам быстро освоиться в компании.

• Реальные возможности для карьерного роста и увеличения дохода.

• По-настоящему лояльное и человечное руководство.

• Работу в динамичной и растущей компании, ориентированной на инновации.
  
  Если вы готовы стать частью нашей команды и вместе с нами развивать сервис Anywash, отправляйте свое резюме! Давайте сделаем мир чище вместе!