Специалист на чат-поддержку

до 55 000 ₽

Респ Татарстан, Верхнеуслонский р-н, г Иннополис, ул Университетская, д 5

Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».

Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.

Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!

Сейчас мы ищем специалиста на чаты в направление «Магнит Маркет».

Что мы предлагаем:

  • офисный формат работы 2/2 с 9 до 21 из офиса в Иннополисе;
  • комфортные условия: корпоративный транспорт до места работы и обратно из всех районов города, современный офис класса А;
  • надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
  • реферальную программу «Приведи друга»: если вы приводите в компанию нового сотрудника, вы получаете бонус;
  • скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов и медицинских учреждений;
  • большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
  • сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
  • свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
  • реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.

Что нужно будет делать:

  • работать в чатах с входящими обращениями партнёров компании Магнит Маркет и помогать им решать вопросы, возникающие в ходе работы с сервисом;
  • взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы решать вопросы партнёров;
  • вести отчётность, делать информационные рассылки.

Что мы от вас ожидаем:

  • вы грамотно говорите и пишете;
  • вы клиентоориентированны и умеете работать с большими объёмами информации;
  • вы готовы работать в режиме многозадачности и нацелены на результат;
  • вы ответственны и можете находить решения в нестандартных ситуациях.


Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Специалист IT
  2. Специалист по IT
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.