- Работа в Иннополисе
- Без опыта
- Специалист
- Специалист на чат-поддержку
Специалист на чат-поддержку
до 55 000 ₽
Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».
Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.
Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!
Сейчас мы ищем специалиста на чаты в направление «Магнит Маркет».
Что мы предлагаем:
- офисный формат работы 2/2 с 9 до 21 из офиса в Иннополисе;
- комфортные условия: корпоративный транспорт до места работы и обратно из всех районов города, современный офис класса А;
- надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
- реферальную программу «Приведи друга»: если вы приводите в компанию нового сотрудника, вы получаете бонус;
- скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов и медицинских учреждений;
- большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
- сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
- свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
- реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.
Что нужно будет делать:
- работать в чатах с входящими обращениями партнёров компании Магнит Маркет и помогать им решать вопросы, возникающие в ходе работы с сервисом;
- взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы решать вопросы партнёров;
- вести отчётность, делать информационные рассылки.
Что мы от вас ожидаем:
- вы грамотно говорите и пишете;
- вы клиентоориентированны и умеете работать с большими объёмами информации;
- вы готовы работать в режиме многозадачности и нацелены на результат;
- вы ответственны и можете находить решения в нестандартных ситуациях.
Опубликована 5 дней назад