Менеджер по работе с клиентами в Итальянской школе моды

Итальянская школа моды и стиля приглашает в команду менеджера по работе с клиентами в офис в Ульяновске. Если вы любите общаться и хотите стать частью европейского образовательного проекта — это ваш шанс!

Ваши задачи:

• Общение с клиентами и студентами школы по телефону, e-mail, в мессенджерах и социальных сетях
• Консультирование по программам обучения, помощь в выборе курсов
• Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия со школой
• Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка высокого уровня сервиса
• Ведение базы клиентов и работа с документацией
• Взаимодействие с преподавателями и командой школы

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение общаться по телефону, уверенное владение ПК, мессенджерами и соцсетями
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать и помогать
• Организованность и ответственность
• Интерес к сфере моды и образования будет большим плюсом

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный рабочий день (5/2, график на выбор с 8.30 до 17.30/9:00 до 18:00/9.30-18.30). Удаленных кандидатов и график на полдня не рассматриваем
• Зарплата 48 000-78 000 руб (фиксированная часть+бонус с продаж)
• Работа в офисе в центре города
• Возможность профессионального роста и развития в сфере моды (бесплатное обучеие на стилиста/дизайнера одежды/дизайнера интерьера/портного с гос дипломом)
• Погружение в атмосферу итальянского стиля и европейских образовательных стандартов
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Scuola Italiana di Moda e Stile — европейская школа имиджа и стиля (нам уже 17 лет), предлагающая онлайн обучение у итальянских преподавателей. Все курсы построены на современных итальянских методиках, а преподаватели — практикующие стилисты и дизайнеры из Милана.