Старший флорист - менеджер в цветочный магазин

Вакансия не удалённая, только в офисе! Рассматриваем кандидатов с опытом работы.

Ищем в нашу команду, активно- креативного менеджера, который не боится камеры, не боится телефона, людей и не кусается хотелось бы.

• Прием входящих звонков, заявок, смс, обработка и сопровождение заказа.
• Общение с покупателем через соц.сети, мессенджеры, прием заказов, консультирование. Не отвечать шаблонами а вести настоящий диалог, быть вежливыми.
• Контроль выполнения заказа.

• Координация по заказам флористов и курьеров.

• Поддержание высокого сервиса обслуживания в компании.

• Составление графика работы между вторым менеджером и собой.

• Отчетность в конце месяца

• Совместная работа с смм по поводу выставления постов и сторис и тд.

• Опыт работы не менее 1 года, в т.ч. с цветочными маркетплейсами (Flowwow и т.д)

• Умение работать в режиме многозадачности. Нужно принимать много входящей информации.

• Внимательность, ответственность, пунктуальность, быстрое реагирование.

• Грамотная письменная и устная речь, уверенность в себе.

• Вежливость, коммуникабельность, умение находить выход из конфликтных ситуаций.

• Опрятный внешний вид, умение пользоваться соц.сетями, операционная система iOS.

• Желание работать с людьми и в цветочной сфере.

• Заработная плата оклад + % с продаж (в среднем от 50000 руб./мес.), потолка нет.

• График работы 2/2 или 3/3, с 9:00 до 21:00.

• Отпуск 44 дня

• Официальное трудоустройство

• Место работы в центре, Новгородский 32