Администратор

Обязанности:

• Коммуникация с гостями, создание дружелюбной атмосферы, поддержание высокого уровеня сервиса.

• Продажа абонементов и услуг студии, работа с входящими заявками и клиентской базой.

• Исходящие звонки по актуальным заявкам (сайт, соцсети) с целью привлечения новых гостей (не «холодные» обзвоны!).

• Ведение записи на тренировки, контроль посещаемости, напоминание о предстоящих визитах.

• Работа с документацией и кассой: оформление договоров и оплат, подготовка отчетности по продажам.

Требования:

• Уверенное владение базой Yclients.com, а также программами Word, Excel, Power Point.

• Умение работать в социальных сетях и мессенджерах. Приветствуется умение работать с фотографиями и видео для создания контента

• Поддержание порядка на ресепшн и в зоне ожидания. Поддержание чистоты, порядка в студии

• Коммуникабельность, внимательность, позитивный настрой, желание работать в команде и учиться новому.

• Желателен опыт в продажах и работы на ресепшн (идеально — в фитнес-индустрии), но при совпадении наших интересов рассмотрим кандидата без такого опыта.