Менеджер по работе с клиентами и экспертами
85 000 - 100 000 ₽
- Горьковская
- Невский проспект
- Сенная площадь
Lunaro.ru — небольшой, тёплый и живой проект с сильной миссией — помогать людям справляться с тревожностью, особенно в отношениях.
Команда по работе с экспертами и клиентами ищет коллегу, который позаботится о наших коммуникациях с клиентами, будет администрировать работу экспертов и станет правой рукой Head of experts and support.
Что предстоит делать
- взаимодействовать с экспертами сервиса, решать срочные задачи, получать обратную связь, проводить мини-исследования
- составлять график для экспертов и вносить корректировки в течении недели
- настраивать триггерные сообщения
- модерировать отзывы (отзывы на сервисе все от настоящих клиентов)
- настраивать промокоды
- работать с базой данных
- мониторить Яндекс.Вебвизор на предмет багов
- реализовывать клиентские рассылки по готовым шаблонам (самим готовить контент не нужно)
- оформлять новые контентные страницы на сайте
- работать с партнёрской программой
- работать с административной панелью
Привлекать клиентов и экспертов не нужно!
Ключевые требования
- Без совместительства.
- Опыт работы в службе по работе с клиентами / службе поддержки пользователей от 2-х лет
- Знание психологии отношений и эзотерической ниши (Таро и астрология) или непреодолимое желание разобраться за короткий срок.
- Самоорганизация, готовность следовать дедлайнам для вас не пустой звук.
- Вас не нужно подпинывать и постоянно напоминать о задачах.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
140k
60k
105k
200k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, 8-я линия Васильевского острова, 25
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 40 000 ₽
ФОРМАТ РАБОТЫ УДАЛЕННО О компании: Мы помогаем предпринимателям закупать товары и упаковку из Китая под ... брендированная упаковка расчет себестоимости и логистики Средний чек: 300 000 – 1 000 000 ₽ Откуда клиенты ... поток предпринимателей Что нужно делать: — Обрабатывать входящие заявки(B2B сегмент); — Выявлять задачу клиента ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
день назад
150 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 114%
Наши решения и технологии помогают нашим клиентам автоматизировать и оптимизировать свой бизнес. ... Ключевые клиенты — представители крупного ритейла, логистические операторы и крупные производственные ... Так же рассматриваем специалистов на позицию руководителя отдела продаж и менеджера по развитию.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
2 дня назад
85 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 11%
Сейчас мы активно расширяем отдел продаж и ищем в команду менеджера по работе с клиентами / менеджера ... Презентация школы, программы и формата обучения Работа в CRM-системе Сопровождение клиента и помощь ... в выборе образовательного маршрута Работа с базой потенциальных клиентов ✅ Что мы ожидаем от кандидата ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
3 дня назад
90 000 - 180 000 ₽
Выше средней на 28%
Задачи: Работа по базе клиентов, предоставленных компанией. ... Профессиональные качества: Хорошие коммуникативные навыки; Опыт работы с холодными клиентами; Грамотная ... ); Менеджеры отдела в среднем получают от 200 000 рублей после 3-х месяцев работы; При регулярном выполнении ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
2 дня назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 14%
Обязанности: - Работать только на входящих звонках; - По поступающим заявкам оформлять вызовы врачей на дом к клиенту ... ; - Работа в amoCRM. ... Требования: - Опыт работы оператором в call центре или менеджером по продажам; - Желательно опыт работы ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 40 000 ₽
150 000 - 300 000 ₽
85 000 - 150 000 ₽
90 000 - 180 000 ₽