Менеджер маркетплейсов

Обязанности:

- Каталог и карточки товара.

- Создание и поддержка карточек: корректные названия, полнота атрибутов (марка/модель/год/модификация, артикулы, OEM/aftermarket, материал, цвет, вес, габариты, упаковка).

- Подготовка и загрузка таблиц/фидов, сверка штрихкодов и артикулов.

- Работа с fitment/совместимостью (таблицы соответствия по VIN/моделям).

- Обеспечение единообразия карточек (шаблоны, фото, схемы установки).

- Управление карточками в промо‑кампаниях маркетплейса.

- Логистика и фулфилмент.

- Выбор схем: FBO/FBS/самовывоз, согласование условий с 3PL и складом.

- Контроль остатков, обработка отгрузок, контроль сроков отгрузки.

- Обработка заказов и клиентская работа.

- Контроль своевременности отгрузок, взаимодействие с отделом логистики.

- Работа с отзывами, рекламациями, возвратами (в т.ч. по вопросам несоответствия/неподходящей комплектации).

- Подготовка инструкций по гарантии и совместимости для покупателей.

- Взаимодействие с производством и качеством.

- Сбор данных по браку, инициирование корректирующих мер на заводе (упаковка, маркировка).

- Контроль наличия сертификатов, маркировки EAC и сопутствующих документов.

- Аналитика и отчётность.

- Ведение ежедневной/еженедельной/месячной аналитики: продажи, запасы, возвраты, эффективность рекламы.

- Подготовка предложений по ассортименту и ценовой политике.

- Операционное взаимодействие.

- Координация с отделами закупок, производства, склада, логистики, бухгалтерии и внешними подрядчиками (фото, реклама).

- Контроль за корректностью маркировки (штрихкоды, артикулы), чтобы избежать ошибок при отгрузке.

- Работа с возвратами из‑за несоответствия по посадке/креплениям — подготовка подробных фото и инструкций.

Контент и визуал:

- Организация фотосессий (углы установки, демонстрация креплений, упаковки), ретушь, видео-инструкции при необходимости.

- Написание SEO‑ориентированных заголовков и описаний с учётом поисковых запросов на Ozon.

- Ценообразование и акции.

- Мониторинг цен конкурентов, управление маржой, настройка прайс‑правил.

- Планирование и запуск акций, купонов, кросс‑предложений, комплектаций (напр., бампер + крепления).

- Маркетплейс‑реклама и трафик.

- Настройка и оптимизация Ozon Ads и других рекламных инструментов, анализ ROI/ACOS.

Требования:

- Специфика для автозапчастей (будет преимуществом).

- Знание автоподбора: номера OEM/aftermarket, кроссы, совместимость по модификациям.

- Умение формировать комплекты (комплект крепежа, усилители и т. п.) и правильно учитывать их в карточке.

- Внимание к параметрам упаковки и габаритам (важно для тарификации доставки).

Необходимые навыки и квалификация:

- Опыт работы с маркетплейсами (желательно Ozon) 1–3+ года.

- Знание работы с 1C/ERP и интеграторов Ozon API.

- Навыки Excel, загрузка прайсов/фидов, базовый SQL или BI — плюс.

- Умение настраивать и оптимизировать рекламные кампании на маркетплейсе.

- Коммуникация: умение договориться с производством, логистикой и подрядчиками.

- Техническое понимание запчастей и их установки — сильный плюс.

Условия:

- Пример тестового задания при найме - подготовить 3 карточки (однотипных SKU): заголовок (2 варианта), 5 ключевых атрибутов, список кроссов (OEM/AR), 3 промо‑фразы, план фото (ракурс + инфографика), предложение по цене и запуску акции. Оценка по полноте, корректности fitment и коммерческой привлекательности.

- График работы 5/2 с 08:00 до 16:30.

- Работа в развивающейся производственной компании.

- Оформление по ТК РФ.