Специалист сервисной поддержки

от 80 000 ₽

  • Белорусская
  • Маяковская
  • Тверская

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка клиентов в онлайн-чате CRM: качественная консультация, помощь в навигации по продукту, решение возникающих вопросов
  • Работа с жалобами: анализ ситуации и предложение удовлетворяющих решений
  • Звонки клиентам, установившим приложение: уточнение потребностей, помощь в активации, предложение дополнительных возможностей
  • Идентификация интереса клиента и передача в отдел продаж
  • Соблюдение стандартов сервиса, участие в улучшении клиентского опыта

Требования:

  • Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь (устная и письменная)

  • Опыт общения с клиентами в B2C-среде (сервис, финансы, техподдержка, банки, контакт-центры)

  • Умение не просто отвечать на вопросы, но предлагать релевантные решения и продукты

  • Ответственность, внимательность, готовность разбираться в деталях

  • Базовое понимание цифровых валют и криптовалют (или желание быстро погрузиться в тему)

  • Высшее образование — как преимущество

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня
  • График работы с 10 до 19
  • Прозрачная система премирования — ежеквартальный бонус при выполнении KPI
  • ⁠⁠Формат работы - офис
  • Возможность профессионального роста внутри компании

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

137k

9k

100k

253k


Адрес: Россия, Москва, Тверская улица
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 60 000 ₽
Мы предлагаем: График работы: 2/2 или фиксированные дни Смена: 12 часов (с 10.00 до 22.00) Заработная плата: первые 2 месяца (испытательные): 60 000 рублей на руки (вне зависимости от количества клиентов) ; со 2 месяца: от 1200 руб. за процедуру 40 м...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Частное лицоЧастное лицо
  • Москва
18 часов назад
от 70 000 ₽
АНО Институт Непрерывного Образования "Профессионал" действует с марта 2009 года. Мы занимаемся обучением через интернет, с использованием дистанционных технологий, включая программы повышения квалификации, с применением элементов электронного обучен...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании АНО ИНО ПрофессионалАНО ИНО Профессионал
  • Москва
4 часа назад
Международное архитектурное бюро IND приглашает в команду специалиста на позицию Менеджера по тендерам ... Мы ищем специалиста, который разделяет наши ценности и готов вносить вклад в создание качественной архитектурной ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании АйЭнДи АркитектсАйЭнДи Аркитектс
  • Москва
день назад
от 100 000 ₽
В связи с запуском производства консервированной продукции приглашаем в нашу команду специалиста по производственному ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Частное лицоЧастное лицо
  • Москва
10 дней назад
100 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 59%
Обязанности: Выполнение массажей (в том числе аппаратные методики: icoone. LPG. сферотерапия) и спа-процедур по уходу за телом; Профессиональное консультирование клиентов по предоставляемым услугам, косметической продукции ; Соблюдение санитарных нор...
  • Нестандартный график
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Преображенка СпортПреображенка Спорт
  • Москва
4 часа назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.