SMM-менеджер

Вас приветствует бренд одежды ZIPKIDZ!

Уже 8 лет мы создаем в России и продаем по всем странам СНГ стильную одежду для детей от новорожденных до школьников младших групп.

Мы динамично развивающаяся компания, которая занимается продажей детской одежды и аксессуаров оптом, в розницу и на маркетплейсах.

В связи с расширением наша команда находится в поисках SMM-специалиста.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00-18:00;
• Выплаты: 1 раза в месяц без задержек;
• Формат работы: удаленно;
• Обучение и адаптация: погружение в ассортимент, стандарты работы;

Задачи:

Обязанности SMM-специалиста для сетки каналов детского бренда — это не просто «вести соцсети», а системно управлять контентом, ростом и репутацией бренда на разных площадках:

Контент и стратегия

• Разработка SMM-стратегии под разные каналы (Instagram, ВК, Telegram и др.)
• Составление контент-плана с учётом сезонности, запусков и акций
• Адаптация контента под ЦА
• Формирование единого tone of voice бренда

Создание контента

• Написание текстов (посты, сторис, сценарии рилс)
• Постановка задач дизайнеру / рилсмейкеру
• Генерация идей для визуала
• Контроль качества контента и его соответствия бренду

Ведение соцсетей

• Публикация контента во всех каналах
• Адаптация одного материала под разные площадки
• Работа с трендами и форматами (рилс, короткие видео)

Комьюнити-менеджмент

• Ответы на комментарии и сообщения
• Работа с отзывами (в том числе негативными)
• Повышение лояльности аудитории
• Сбор обратной связи от клиентов

Аналитика и рост

• Анализ показателей (охваты, ER, рост подписчиков, продажи)
• Тестирование гипотез и форматов
• Оптимизация контента на основе данных
• Подготовка отчётов

Кросс-командная работа

• Взаимодействие с отделом маркетинга и отделом продаж
• Передача обратной связи от клиентов в команду

Управление сеткой каналов

• Синхронизация всех площадок между собой
• Разделение ролей каналов (Telegram — ближе, Instagram — визуал, TikTok — охваты и тд)
• Масштабирование успешных форматов

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.
• Опыт продаж в сфере детских товаров (одежда, обувь, игрушки) - будет значительным преимуществом!