Мастер-приемщик

Обязанности:

- Встречать и регистрировать клиентов при их приезде.

- Принимать заявки на обслуживание и ремонт автомобилей.

- Консультировать клиентов по услугам и работам, а также по стоимости.

- Оформлять необходимые документы и вести учет заказов.

- Обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания и внутренней дисциплины.

- Контролировать выполнение работ по заявкам и сообщать о статусе клиенту.

- Взаимодействовать с техническим отделом и мастерами по вопросам выполнения работ.

- Поддерживать чистоту и порядок в зоне приема клиентов.

- Обрабатывать входящую и исходящую документацию.

- Работать с программным обеспечением для учета и планирования работ.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

- Образование не ниже среднего специального.

- Знание устройства и конструкции автомобилей приветствуется.

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.

- Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.

- Навыки работы с компьютерными программами, базовое знание ПК.

- Способность быстро ориентироваться в ситуации и находить решения.

- Готовность к сменному графику работы.

- Знание правил и стандартов обслуживания клиентов.

- Доброжелательность и желание помогать клиентам.

Условия:

- Сменный график работы, возможны ночные и выходные смены.

- Официальное трудоустройство и социальные гарантии.

- Конкурентоспособная заработная плата и выплаты по результатам работы.

- Комфортные условия работы в современном автосервисе.

- Дружелюбный коллектив и поддержка со стороны руководства.

- Обучение и развитие в профессиональной сфере.

- Возможность карьерного роста внутри компании.

- Инструменты и оборудование для выполнения должностных обязанностей.

- Корпоративные мероприятия и программы поощрения.

- Бесперебойный график работы и своевременная оплата труда.

Если вы готовы присоединиться к нашей дружной команде и стать важным звеном в обеспечении высокого уровня сервиса, отправляйте свое резюме прямо сейчас! Ждем именно вас!