Ведущий специалист по претензионной работе

от 115 000 ₽

X5 Transport

г Москва, ул Средняя Калитниковская, д 28

Калитники
Волгоградский проспект
Новохохловская

Обязанности:

Готовить претензии в адрес контрагентов по вопросам качества предоставляемых транспортных, сервисных услуг и соблюдения договорных обязательств;
Готовить претензии в адрес перевозчиков/экспедиторов по вопросам повреждения, утраты/порчи груза;
Рассматривать и готовить ответы на претензии в адрес Компании от контрагентов, грузовладельцев, экспедиторов;
Инициировать и проводить СР/СП, в отношении работников контрагентов нарушителей, в соответствии с утвержденной процедурой УБ ДТ;
Участвовать в проведении оперативных мероприятий проводимых УБ ДТ в зоне своей ответственности;
Осуществлять учет и контроль выполненной претензионной работы, анализ полученных результатов;
Взаимодействовать со сторонними Заказчиками и контрагентами по вопросам выполнения договорных обязательств, предоставления качественных транспортных услуг;
Осуществлять контроль исполнения контрагентами взятых обязательств по перевозке/экспедированию грузов Компании на ежедневной оперативной основе в рамках действующих договоров;
Осуществлять контроль оплат по выставленным претензиям;
В случае уклонения КА от оплат по заявленным претензионным требованиям организовывать и проводить рабочие встречи с ответственными сотрудниками ТK ;
13. Готовить и передавать материал по неоплаченным претензионным требованиям в ДППБ для защиты интересов компании в Арбитражном суде.

Требования:

Основы ведения переговоров;
Отличное знание Федеральных законов регламентирующих взаимоотношения: заказчик –исполнитель, при оказании ТЭУ.
Опыт в данной должности от года;
Знание программы SAP.

Условия:

Официальное оформление;
«Белую» зарплату и своевременные выплаты;
Гибридный график работы (5/2 в офисе);
Обучение и адаптация на рабочем месте.

Опубликована 9 дней назад

Ведущий специалист по претензионной работе

от 115 000 ₽

Вакансия в подборках