Инженер сопровождения систем корпоративного бизнеса

Обязанности:

• Сопровождение команд развития и исполнение поставленных задач, в качестве МСС

• Экспертная оценка и визирование Артефактов (АИС, РАИС, ФИС, ПМИ, пр.)

• Участие и проведение ППСИ, ПСИ

• Поддержка в части установок ЗНИ: Релизов/Hot-fix/Data-fix

• Заказ и первичная инфраструктурная настройка серверов

• Организация и настройка инсталляций кластеров БД согласно уровню критичности ИС

• Организация и настройка инсталляций кластеров брокеров сообщений

• Формирование и организация межсетевых доступов

• Формирование и выпуск клиентский и серверных сертификатов Удостоверяющего Центра Банка

• Настройка новых внутренних и внешних API

• Участие в формировании профиля нагрузки и визирования проведенного тестирования

• Проверка и подтверждение функционального и интеграционного тестирования

• Сопровождение новых подключений и миграций к Служебным Сервисам Банка

• Оценка и проведение прикладного и функционального мониторинга

Работы по сопровождению:

• Помощь в организации доступа пользователям к сопровождаемым ИС

• Решение поступающих инцидентов согласно SLA

• Работа с эскалациями и претензиями пользователей

• Устранение инцидентов информационной безопасности

• Мониторинг действия сертификатов и своевременный выпуск новых

• Мониторинг ИС – 24х7

• Работа с устранением уязвимостей

• Устранение проблем/заданий по проблемам

• Сопровождение работ по плановым обновлениям СПО – 1хСС

• Сопровождение работ по импортозамещению и миграций

• Проведение ежегодных учений по DR-тестированию (согласно планам и уровню критичности)

• Подготовка к High Season

• Участие в Авариях на уровне координаторов и экспертов сопровождения с последующим документированием и планированием мероприятий по недопущению

Архитектурные задачи:

• Постановка на мониторинг

• Актуализация дашбордов мониторинга

• Планирование мощностей органического роста ИС

• Создание балансировщиков

• Вывод серверов

Задачи линейной деятельности:

• Прохождение обязательных курсов и тестирований

• Регулярная сертификация квалификации сотрудника

• Документирование и ведение базы знаний, обучение дежурных смен

• Формирование и согласование по СДО Disaster Recovery Plan

• Регулярные скрам-мероприятия

Требования:

Знание основных банковских бизнес-процессов;

Опыт работы с технологиями виртуализации.

Опыт работы с микро-сервисными архитектурами желателен (k8s, Openshift)

Общие знания ITIL, DevOps, Agile.

Практические знания Oracle pl/sql;

Знания принципов работы БД (MongoDB, PostgreSQL, ORACLE, MS SQL);

Знания принципов работы интеграционных сервисов (IBM MQ, Rabbit MQ, ActiveMQ, Kafka…);

Практические навыки администрирования Windows Server 2008, 2012, 2019, Linux-серверов.

Опыт администрирования web-серверов IIS, Apache Tomcat, JBoss, nginx, Weblogic.

Опыт автоматизации задач на скриптовых языках (bash/Golang/python/др.)

Опыт работы с ELK стеком (Elasticsearch, Logstash, Kibana).