Администратор - бронист

В отель COSTA ALTA 3* ищем АКТИВНОГО ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОГО АДМИНИСТРАТОРА - БРОНИСТА

Что будет входить в Ваши обязанности:

— Встреча, прием и размещение гостей
— Забота о гостях (решение текущих вопросов, организация комфортного отдыха гостей)
- Работа с СRM программой бронирования Travelline
- Координация работы персонала
- Обработка входящих запросов и первичное бронирование гостей
- Работа с текущей клиентской базой (сервисные звонки для сбора обратной связи, информирование об акциях/новинках и т.д., рассылки)
- Продажа услуг отеля (проживание, питание, доп. услуги)

Условия для наших сотрудников:

- Доброжелательный коллектив, надежная команда
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы: 2 раза в месяц
- Бонусы и мотивация
- Бесплатное питание
- Возможности карьерного роста
- Оплачиваемая стажировка

Требования к кандидатам:

- Умение вежливо и лояльно разговаривать с гостями
- Уверенное пользование ПК и оргтехникой
- Знание деловой этики, грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки
- Умение работать в команде и в режиме многозадачности
- Умение уверенно и вовлечено вести коммуникацию с клиентами по телефону
- Желание зарабатывать, инициативность и фокус на результат

Ждем Вас в команду! Откликайтесь на вакансию и мы с Вами свяжемся!