Администратор фитнес-клуба

36 000 - 49 600 ₽

г Красноярск, ул Ладо Кецховели, зд 62

Обязанности:
  • наполнять и обновлять информационные блоки об услугах фитнес студии (виды, расписание, прейскурант и т. п.) на информационных стойках в учреждении.
  • осуществлять контроль за сохранностью материальных ценностей (в т.ч. прием от населения и хранение денежных средств в кассе).
  • консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, их видов, уровню нагрузки и т. д., в том числе по телефону.
  • осуществлять продажу абонементов и разовых входных билетов на посещение занятий. При продаже услуг уведомлять клиентов о правилах посещения, контролировать обязательное подписание клиентом бланка абонемента об ознакомлении с правилами посещения.
  • вести учет поступления денежных средств от населения (с разбивкой по оказываемым услугам);
  • осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
  • рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
  • составлять акты о кражах личных вещей занимающихся, порче инвентаря и оборудования фитнес студии и передавать их руководству.
  • осуществляет системную работу в программе «Абонемент- менеджер»: регистрация клиентов, продажа услуг, создание и корректировка по необходимости расписания программ в программе, корректировка тарифов в случае их изменения;

  • размещает в социальных сетях, на сайте объявлений, расписания, «сторис» и другой информации, оперативные ответы на поступающие вопросы (сообщения) в «директ» социальных сетей;

  • ведет совместную работу со старшим инструктором по заменам инструкторов по спорту в случае временной трудоспособности или форс- мажорных обстоятельств;

  • составляет и корректирует график работы администраторов отдела оказания физкультурно- оздоровительных услуг;

  • составляет, корректирует данные, подаваемые старшим инструктором расписания программ и мероприятий на месяц. Размещает расписания в социальных сетях, местах информационного доступа для клиентов;

  • ежегодно и систематически участвует в составлении плана мероприятий для клиентов в целях продвижения оказываемых физкультурно- оздоровительных услуг. Участвует в системной реализации этого плана;

  • проводит своевременную актуализацию знания описания физкультурно- оздоровительных направлений, использование этой информации при продажах. Готовит информацию для размещения и дальнейшего ознакомления клиентами.

  • публикует в социальных сетях информацию о услугах, мероприятиях с целью популяризации и продвижения учреждения;

  • организует и участвует в спортивных, досуговых мероприятиях для населения, проводимых по инициативе учреждения, Учредителя, в рамках партнерства с НКО.

  • Требования:
  • высшее образование
  • Условия:
  • Полная занятость с графиком работы 5/2.
  • Работа на месте работодателя в комфортных условиях.
  • Возможность пользоваться услугами бассейна и фитнес-зала.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.


Поделиться:

Опубликована 10 дней назад

Вакансия в подборках

  1. Администратор
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.