Менеджер по работе с физическими лицами

Компания "АВАНТ"- является одним из успешных операторов связи и предоставляет услуги подключения интернета, телевидения и телефонии на территории г. Курска и в районах Курской области. На рынке "АВАНТ" работает более 10 лет и имеет значительное количество клиентов/абонентов.
В связи с расширением объема клиентской базы, требуется менеджер по работе с физическими лицами.

Обязанности:

• консультировать потенциальных клиентов по всем возникающим вопросам посредством телефона, в том числе пользования услуг сервиса (интернет, телефония, тв), помощь в подборе выгодных условий и лучших предложений;
• оформлять заявки на подключение интернета, телефонии, ТВ.
• обрабатывать различные обращения клиентов на сайте компании;
• осуществлять распространение рекламной продукции на закрепленной территории.

Требования:

• базовые навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel);
• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• позитивный стиль общения и желание помогать людям;
• готовность к разъездной работе;
• стрессоустойчивость и клиентоориентированность.

Предложения компании:

• официальное оформление, согласно ТК РФ + соц. гарантии по законодательству;
• график работы: 2/2, удаленно на дому;
• обеды, чай, кофе (кофемашина) бесплатно;
• своевременная выплата заработной платы строго 2 раза в месяц;
• расширенный социальный пакет (выплаты на день рождения, материальная помощь на рождение детей и на другие жизненные случаи, новогодние подарки детям сотрудников и др);
• корпоративные мероприятия ежегодно;
• поддержка опытными специалистами на период адаптации.