Оператор контактного центра

ГК Команда Мечты работает на территории России с 2016 года по всем направлениям стоматологического спектра.

На данный момент требуется регистратор на офисный формат работы.

Обязанности:

• Работа со входящими звонками и сообщениями с целью записи и сохранения лояльности клиента (самое главное - никаких продаж и теплые лиды) );
• Консультирование пациентов по услугам, акциям, скидочным программам;
• Ведение записи на первичный прием в клинику в CRM-систему (Битрикс).

Требования:

• Релевантный опыт работы от 3-х месяцев;
• Грамотная и четкая речь;

• Эмоциональная устойчивость;

• Умение работать с возражениями.

Условия:

• Офисный формат работы;
• График работы 6/1 (плавающий выходной) с 14:00 до 19:00;
• Сдельная оплата: в среднем от 40.000 рублей, с возможностью получения бонусов до 60.000 рублей;
• Предварительное 4-х дневное оплачиваемое обучение;
• Работа по готовому скрипту, который приведет к результату;
• Предоставляет объём клиентов, удобную crm-систему.