Администратор гостиницы

Ждём в команду Администратора отеля
Обязанности:
\u2028- прием, размещение и выписка гостей в соответствии со стандартами отеля
\u2028- работа с системами бронирования, индивидуальными, групповыми заездами\u2028- поддержание базы данных гостей
\u2028- оперативное и качественное выполнение просьб гостей, ответы на их вопросы
\u2028- работа с горничными: контроль готовности номерного фонда
\u2028- разрешение конфликтных ситуаций
\u2028- отчеты при передачи смены, текущие, для руководителя
\u2028- продажа акционных предложений

Требования:

• Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность\u2028
• Терпеливость и внимательность к гостям\u2028
• Не конфликтность и стрессоустойчивость\u2028
• Внимательность в работе с документацией\u2028
• Пользовательский уровень работы с ПК\u2028
• Опыт телефонных коммуникаций. Грамотная устная и письменная речь.
\u2028• Знание профессионального этикета.\u2028
• Умение работать в режиме многофункциональности

Условия:
* Выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц;
* Возможные графики работы:1/3, рабочая смена- 24 часа.
* Отель расположен в центре города(недалеко от Горсада и пл.Новособорная)
* Рассматриваем кандидатов без опыта работы, обучение предоставляем.