Администратор в гостиниу

Обязанности:
Встреча, регистрация и размещение гостей;
Работа с бронированиями (телефон, сайт, агрегаторы);
Прием оплаты (касса, терминал), оформление отчетных документов;
Контроль работы горничных и чистоты в отеле;
Решение текущих вопросов гостей и оперативное устранение конфликтных ситуаций.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенное владение ПК (знание гостиничных программ будет преимуществом);
Вежливость, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;
Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется.