Администратор

Обеспечивать работу объекта по чистке ковров и текстильных изделий.

Осуществлять контроль над сохранностью материальных ценностей.

Консультировать офлайн посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.

Принимать меры по предотвращению и решению конфликтных ситуаций.

Рассматривать жалобы и претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием и качеством и производить организационно технические мероприятия.

Осуществлять контроль над чистотой и порядком в помещении и прилегающих к ним или зданию территориях.

Контролировать соблюдение работ организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.

Осуществлять контроль над исполнением работниками своих должностных обязанностей.

Проявлять инициативу и устранять мелкие образовавшиеся в процессе работы поломки и недостатки.

Контролировать расходы химии, расходный материал (пленки и т.д) и своевременный заказывать по необходимости.

Вести кассу и внутренние расходы на объекте.

Адаптировать новый персонала на их рабочих позициях.

Ежемесячно контролировать коммунальные платежи на объекте.

Контролировать и своевременно отгружать готовые изделия для доставки.

Регулярно делать обзвон клиентов с целью получения ОС о наших услугах и сервисе.

Анализировать причину возражения клиентов (квалификацию пятен и прочих недоработок персоналом).

Координировать службу доставки (водителей) по заборам и доставкам.

Принимать отчетность у водителей и контролировать поступление финансов по завершенным доставкам.

• Требования:
• Опыт работы более одного года.
• Коммуникабельный, стрессоустойчивый, многозадачность приветствуется.

• График: 6/1
• Время работы: с 09.00 до 19.00