Специалист отдела по работе с клиентами и реализацией дополнительных услуг

41 000 - 51 000 ₽


Задачи, которые Вам предстоит решать:

  • Консультирование клиентов по вопросам деятельности Общества;
  • Оформление и проверка заявок на технологическое присоединение;
  • Работа с внутренними ресурсами и программным обеспечением Общества;
  • Выдача документации клиентам об исполнении технологического присоединения и модулей отображения информации;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями в части подготовки информации для ответов по обращениям клиентов и планирования работ по ним;
  • Контроль сроков исполнения мероприятий по обращениям клиентов;
  • Контроль сроков подготовки ответов на обращения клиентов.
  • Подготовка ответов на обращения клиентов;
  • Подготовка организационно-распорядительной документации, внутренних писем, служебных записок;

Основные задачи на ближайший год:

  • Обучение, адаптация и развитие компетенций.

Что мы ждем от будущего сотрудника:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в электроэнергетике/ в продажах от 1 года, в клиентском сервисе;
  • Владение техникой продаж, деловой перепиской и телефонных переговоров;
  • Уверенный пользователь MS Office; Excel, продажи, 1С;
  • Грамотная письменная и устная речь, многозадачность, коммуникабельность, умение планировать и оптимально организовывать свой рабочий процесс, ответственность, обучаемость, самостоятельность.

Дополнительные условия:

  • График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00, в пятницу до 16:00;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия), дополнительное вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетике.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!



Поделиться:

Опубликована 9 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.