Администратор в спа-центр

Nevesome - премиальный СПА-центр в Челябинске. Флоатинг, массаж, авторские СПА-программы. Открылись в 2025 году - уже за первый год получили Премию "Хорошее место" от Яндекс, высокий рейтинг и восторженные отзывы гостей на Яндекс Картах и 2GIS.

Наш администратор - это проводник гостя. Ты не просто встречаешь и записываешь: ты ведешь человека через весь визит, создаешь атмосферу и делаешь так, чтобы он захотел вернуться. Если ищешь живую, осмысленную работу с людьми - читай дальше.

Обязанности:

• Встречать гостей, проводить знакомство с центром и процедурой, сопровождать в зону флоатинга

• Проверять готовность пространства к сеансу и запускать сеансы

• После сеанса - организовать чайную церемонию, пообщаться с гостем

• Предлагать дополнительные услуги и повышать чек в каждом контакте - чем выше выручка смены, тем больше твоя премия

• Вести запись на сеансы, подтверждать визиты в CRM, консультировать по телефону и в мессенджерах

Как формируется зарплата:

• Фиксированная ставка 2 000 руб. за смену

• +500 руб. за каждую смену без ошибок - работа по стандартам, корректное ведение CRM

• +4% от дневной выручки центра - делятся на двух администраторов в смене; если ты одна в смене - 4% твои полностью

Выплата 2 раза в месяц. Ни одной задержки за всю историю компании.

Условия:

• График 2/2, с 9:00 до 21:00 - 15 смен в месяц, полноценные выходные

• Никаких холодных звонков и ведения соцсетей

• Бесплатные сеансы флоатинга

• Скидка 30% на массаж, СПА и подарочные сертификаты

• Короткое обучение и стажировка 3-5 дней - выходишь на работу уверенно

• Работа в красивом СПА-пространстве с доброжелательными гостями

• Удобное расположение: комфортная зона отдыха и питания в салоне, парковка, на 1 этаже ТЦ Лента

Требования:

• Пунктуальность, внимание к деталям, аккуратность

• Приятная грамотная речь, умеешь располагать к себе

• Опыт в сфере услуг - плюс