Специалист клиентской поддержки

от 50 000 ₽


Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Ищем «Специалиста клиентской поддержки» в проект Свой Банк.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения (входящие звонки).
  • Принимать и регистрировать различные обращения, замечания и пожелания клиентов.
  • Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
  • Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
  • Использовать возможности для предложений дополнительных товаров или услуг клиентам.

Наши ожидания:

  • Образование - среднее профессиональное/высшее.
  • Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
  • Знание программ Excel/Word.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
  • Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.

Мы предлагаем:

  • Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
  • Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
  • Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
  • Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
  • Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
  • Комфортный офис или гибридный формат работы.
  • Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

48k

79k

35k

55k

178k


Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 10 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
50 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 25%
Работа только с готовой клиентской базой компании Удобный график: 2/2 (идеальный баланс между работой ... 188 руб/час Оплата за каждую продажу до 600 руб Стабильные выплаты 2 раза в месяц Обучение и полная поддержка ... службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы, удаленная работа ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании NativeCallNativeCall
  • Саратов
5 дней назад
46 800 - 62 000 ₽
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Саратов
9 дней назад
46 800 - 62 000 ₽
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Саратов
19 дней назад
46 800 - 62 000 ₽
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Саратов
19 дней назад
46 800 - 62 000 ₽
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Саратов
19 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.