Специалист клиентской поддержки

от 50 000 ₽

Саратов

Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Ищем «Специалиста клиентской поддержки» в проект Свой Банк.

Чем предстоит заниматься:

Принимать и обрабатывать входящие обращения (входящие звонки).
Принимать и регистрировать различные обращения, замечания и пожелания клиентов.
Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
Использовать возможности для предложений дополнительных товаров или услуг клиентам.

Наши ожидания:

Образование - среднее профессиональное/высшее.
Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
Знание программ Excel/Word.
Уверенный пользователь ПК.
Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.

Мы предлагаем:

Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
Комфортный офис или гибридный формат работы.
Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

48k

79k

35k

55k

178k

Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28

Показать на большой карте

Опубликована 10 часов назад

Оператор call-центра в интернет-магазин

50 000 - 100 000 ₽

Выше средней на 25%

Работа только с готовой клиентской базой компании Удобный график: 2/2 (идеальный баланс между работой ... 188 руб/час Оплата за каждую продажу до 600 руб Стабильные выплаты 2 раза в месяц Обучение и полная поддержка ... службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы, удаленная работа ...

Частичная занятость
Без опыта

NativeCall

Саратов

5 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Оператор кол-центра билайна на входящую линию

46 800 - 62 000 ₽

Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...