Помощник клиентского менеджера

В связи с расширением штата в оптово-розничную компанию "Архитектор" требуется помощник клиентского менеджера. Если вы любите работу с документацией, имеете опыт работы в 1С и знакомы со строительными материалами, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде!

Обязанности:

• Приём заказов от клиентов и менеджеров компании
• Оперативное выставление счётов и получение обратной связи от клиентов
• Взаимодействие с отделом снабжения, менеджерами по продажам, бухгалтерией и логистикой
• Участие в урегулировании претензий, спорных ситуаций и конфликтов с клиентами компании
• Отслеживание подписания отгрузочных документов через ЭДО, подготовка спецификаций

• Опыт работы в программе 1С УТ (желательно)
• Знание ПК на уровне опытного пользователя (пакет офисных программ)
• Запрос УПД у поставщиков
• Запрос подписанных документов о приемке(ТТН),сертификатов
• Выгрузка документов в ЭДО
• Вызов курьера ,отправка документов
• Формирование таблицы по ДЗ из программы
• Взаимодействие с соседними отделами (отдел продаж, отдел снабжения, бухгалтерия, поставщики )
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность

• Оформление по ТК РФ

• Работа в офисе Башня Федерации

• Возможности карьерного роста (менеджер по продажам и ведущий менеджер в течение года)

• График работы : 5/2,с 8.45-18.00 (пятница до 17.00)