Менеджер онлайн сервиса (проспект Академика Сахарова)
По договоренности
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса.
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Адрес: Россия, Екатеринбург, проспект Академика Сахарова, 107к1
Опубликована 19 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXдо 60 000 ₽
Обязанности: -распределение входящих заявок между менеджерами.
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
19 часов назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Обязанности: курирует развитие продаж новых продуктов (ИТ, оборудование связи, партнерские и агентские схемы услуг ПАО), осуществляет поддержку продуктового офиса со стороны продающего подразделения; занимается поиском и проведением переговоров с нов...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
18 часов назад
до 80 000 ₽
Офис-менеджер в металлургическую компанию Вам нравится, когда в офисе всё под контролем, а рабочие процессы ... мероприятий Ведение сайта компании и соц.сетей (публикация новостей) Что важно для нас: Опыт работы офис-менеджером ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
19 часов назад
от 90 000 ₽
Обязанности: Поиск материалов, сантехники, мебели, света и тд. оптимальных по цене и качеству Контроль за соблюдением бюджета проекта Планирование и организация закупок и доставок Контроль и взаимодействие с подрядчиками и поставщиками Состав...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
19 часов назад
100 000 ₽
Рыночная зарплата
В связи с развитием бизнеса и расширением продуктового портфеля приглашаем в команду: Продакт-менеджер ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
19 часов назад
120 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 35%
Обязанности: Прием и обработка входящих заявок, уточнение технических параметров заказа с заказчиком. Проверка присланной документации на корректность, внесение (при необходимости) правок в AutoCAD/Компас, согласование изменений с производственным от...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
19 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 60 000 ₽
от 150 000 ₽
до 80 000 ₽
от 90 000 ₽