Агент поддержки платёжных сервисов в VK

По договоренности

Нижний Новгород

Команда Поддержки ждёт новых агентов. Мы ищем не просто коллег, но соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к продуктам VK и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка, — и будет строить её вместе с нами. Наша цель — знать всё про VK и помогать пользователям решать любые вопросы.

Задачи

Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut
Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха о глобальных проблемах (звучит страшно, но мы всему научим)
Следить за рабочими чатами и своевременно реагировать на алерты, вопросы коллег или апдейты разработчиков, при необходимости закрывать задачи и отвечать пользователям, ждущим ответа

Мы ожидаем, что вы

Знаете и любите продукты VK — без понимания продуктов хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё теряет смысл
Готовы к ночным сменам — пользователи нуждаются в ответах в любое время суток, в том числе ночью
Умеете находить нужную информацию — вас ждёт миллион вопросов на разные темы, одной рабочей документацией не обойтись
Умеете доходчиво объяснять и понимаете, почему нужно вставать на сторону собеседника, — мы поддерживаем пользователя, даже если не можем помочь
Не боитесь стресса — люди и их проблемы бывают очень разные, поэтому нам важно всегда оставаться спокойными

Преимуществом будет

Опыт работы в технической поддержке
Опыт работы в банке / платёжных сервисах

⚡ Откликнуться на hh.ru

Опубликована 14 часов назад

Агент по продаже удобрений

от 200 000 ₽

Выше средней на 25%

... производителей жидких минеральных удобрений марки Active — расширяет сеть продаж и приглашает к сотрудничеству агентов ... России, агрономические заключения, сертификаты соответствия; конкурентные цены: специальные условия для агентов ... течение 5 рабочих дней после получения оплаты от клиента и отгрузки продукции; клиент закрепляется за агентом ...

Можно удаленно
Частичная занятость
Опыт от 1 года

АгроХим Технология

Нижний Новгород

14 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Агент по недвижимости

100 000 - 500 000 ₽

Выше средней на 87%

Агентство недвижимости с 14-летним опытом ищет активных и амбициозных специалистов. У нас нет «потолка» в доходах — всё зависит только от твоего желания учиться и работать. Вакансия Риелтор в агентство «СТРИТ НН — агентство с душой и структурой» Мы —...