Менеджер по работе с рекламациями

Хранитель качества: присоединяйся к команде профессионалов!

Мы ищем человека, который станет «золотым стандартом» контроля в нашей компании. В мире автозапчастей важна каждая деталь, и именно ты будешь отвечать за то, чтобы клиент получал идеальный товар, а наши отношения с поставщиками оставались честными и прозрачными. Ты — главный защитник интересов компании в вопросах брака, недовозов и пересортов.

Чем предстоит заниматься:

• Расследовать «дела» по браку и недовозам: от заявки до справедливого решения.

• Вести переговоры с поставщиками о возвратах (никакой рутины — только живые задачи).

• Управлять документами и статусами в 1С, наводя порядок в каждом возврате.

• Быть связующим звеном между складом, закупками и бухгалтерией, чтобы решать вопросы быстро и чётко.

Что мы ценим в тебе:

• Ты дружишь с 1С и большими объёмами информации.

• Твой глаз — алмаз: ты замечаешь то, что не видят другие.

• Опыт в логистике или на складе — твой супер-скилл.

• Знание автозапчастей — это большой плюс, который точно не останется незамеченным.

• Ты умеешь договариваться и доводить дела до конца.

Наши условия:

• График: 5/2 (10:00–19:00), чтобы планировать жизнь.

• Доход: до 110 000₽ (оклад + прозрачный KPI, который реально выполнять).

• Место: где ценят каждого сотрудника и дают свободу в принятии решений в рамках своей зоны ответственности.

Жми «Откликнуться», и давай наводить порядок в возвратах вместе!