Сервисный инженер

О Компании:

Мы многопрофильная IT компания, с 1996 года занимающая позицию одного из ведущих разработчиков программного обеспечения , а так же крупнейшая региональная компании в сфере автоматизации торговли и сферы услуг на Урале и Сибири.

В связи с активным ростом клиентской базы и развитием нашего отдела технического обслуживания, приглашаем в нашу дружную команду двух профессионалов, нацеленных на успешное сотрудничество и достижение высоких результатов вместе с нашей компанией.

Чем нужно заниматься:

Работа разъездного характера, авто не предоставляется.

- Проведение сервисного обслуживания контрольно-кассовой техники и периферийного оборудования торговых точек, настройка программного обеспечения кассовых аппаратов и выполнение планово-профилактических мероприятий;

- Самостоятельное распределение рабочих задач по графику (ежедневному, недельному, месячному);

- Улучшение отказоустойчивости оборудования и минимизация инцидентов путем предоставления качественного и оперативного сервиса;

- Непосредственное общение с конечными пользователями, сбор отзывов и предложений по улучшению услуг;

- Постоянное повышение квалификации и уровня профессиональных компетенций;

- Эффективная работа с системой учета обращений клиентов и контроля движения товарно-материальных ценностей.

Требования:

Преимуществом является наличие опыта работы в сфере обслуживания кассовой техники и торговли.

Профессиональные компетенции:

- Высокий уровень ответственности и стремление к профессиональному развитию;

- Способность самостоятельно принимать решения в сложных ситуациях;

- Аналитический склад ума и готовность оперативно реагировать на изменения условий труда;

- Уверенное владение технической документацией и специализированным оборудованием.

Личностные характеристики:

- Честность и обязательность в работе;

- Внимательность к мелким деталям и ответственность за качество исполнения задач;

- Стрессоустойчивость и умение эффективно взаимодействовать в условиях меняющихся обстоятельств;

- Высокая коммуникабельность, грамотная речь и способность ясно формулировать свои идеи письменно и устно;

- Навык продуктивной командной работы.

Что предлагаем:

- Возможность проявить себя в динамично развивающейся компании с сильными коллегами и условиями для профессионального роста;

- Оформление по Трудовому кодексу РФ с полным социальным пакетом;

- Регулярная компенсация расходов на мобильную связь;

- Стабильные ежемесячные выплаты зарплаты два раза в месяц;

- Варианты удобного графика работы: сменный график 2/2 с 8 до 20 часов;

- Дружественный коллектив и комфортные рабочие условия в офисе с удобной прилегающей парковочной зоной.

Мы ждем инициативных сотрудников, ориентированных на качественное обслуживание наших клиентов и готовых развиваться профессионально вместе с компанией! Присоединяйся к команде профессионалов, выбирай стабильность и перспективы развития!