Специалист по работе с обращениями, WB банк
до 100 000 ₽
- Нахимовский проспект
- Севастопольская
- Чертановская
Обязанности:
- Готовность работать с обращениями клиентов (чаты/звонки);
- Решать проблемы клиентов (включая блокировки по 161-ФЗ, банкротства, блокировки от ФНС/ФССП, открытие/закрытие счёта, мошенничества, период охлаждения).
Требования:
- Опыт работы в контактном центре с клиентами от 1 года, обязательно с банковскими продуктами (чаты/звонки);
- Базовые навыки работы с Excel / Google Таблицами (составление отчётов, анализ данных);
- Ты внимателен и тактичен к другим.
Условия:
- Офисный формат работы (м. Чертановская)
- Первые 2 недели (10 дней) в графике 5\2, далее сменный график работы 2/2;
- Бесплатное питание в офисе (шведский стол);
- Конкурентная заработная плата без задержек;
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
150k
62k
115k
200k
Адрес: Россия, Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1А
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXОбязанности: Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему; Анализ причин проблем, поиск решений ... например, Zendesk, Jira, OTRS) для регистрации, обработки и закрытия запросов; Знание основ классификации обращений ... Условия: Работа в чатах, без звонков; График: 5/2 (2 дня удаленно, 3 дня в офисе), выходные смещенные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
RWB (Wildberries & Russ)- Москва
2 дня назад
НПО, разбор обращения клиента, предоставление обратной связи, по существу, в адрес исполнителя по обращению ... категории НПО Выполнение поручений руководителя Требования: Высшее профильное образование Профильный опыт работы ... не менее 2х лет Уверенный пользователь Excel Условия: Работа в стабильной, динамично развивающейся компании ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЛУКОЙЛ- Москва
час назад
83 000 - 85 000 ₽
Обязанности: Контроль исполнения поручений по обращениям граждан Составление ежедневных, еженедельных ... , ежеквартальных отчетов Подготовка аналитических справок по контролю Поиск обращений граждан Подготовка ... ответов на обращения граждан Документооборот, подшивка документов Требования: Опыт работы в системах ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГРЧЦ, ФГУП- Москва
6 дней назад
100 000 ₽
Приглашаем в команду специалиста по работе с обращениями. ... Ключевые задачи: Своевременное рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан и организаций в ... соответствии с 59-ФЗ; Взаимодействие с жителями по существу обращений и самостоятельное составление ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГБУ Московское долголетие- Москва
14 дней назад
84 000 ₽
Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет; Развитые коммуникативные навыки и умение работать ... Мы предлагаем: Официальное оформление согласно ТК РФ; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00(Пн-Чт) и с ... платы; Дополнительные дни отпуска; Премии к личным юбилеям; Премии за преданность компании (по стажу работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГБУ «МОСАВТОСАНТРАНС»- Москва
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
RWB (Wildberries & Russ)83 000 - 85 000 ₽
ГРЧЦ, ФГУП100 000 ₽
ГБУ Московское долголетие