Специалист технической поддержки билетных проектов

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка интернет-магазинов продажи электронных билетов;
• Консультация корпоративных клиентов по работе системы (телефон/e-mail/мессенджеры);
• Заведение и настройка мероприятий для продажи билетов в кассах и интернет-магазинах;
• Обработка заявлений конечных потребителей услуг;
• Деловая переписка с организаторами мероприятий;
• Составление отчетов;
• «Отрисовка» планов площадок мероприятий.

Что мы ждем от кандидата:

• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы с офисными приложениями (Microsoft Word, Excel…), графическими редакторами (Photoshop);
• Навыки работы с офисной техникой (принтеры, сканеры, …);
• Готовность обучаться и повышать свою квалификацию;
• Аналитический склад ума;
• Способность к обработке большого объема информации в сжатые сроки;
• Коммуникабельность, грамотная и вежливая речь, стрессоустойчивость;
• Ответственность, внимательность, исполнительность;
• Опыт работы желателен;
• Будет плюсом техническое образование в сфере ИТ.

Что мы предлагаем:

• Работу в российской компании с 29 летним опытом успешной работы на ИТ-рынке России и мира;
• Работу в аккредитованной ИТ – компании;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Широкий стек технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;
• Поддержку профессионального развития – курсы, обучение, тренинги;
• Яркие незабываемые корпоративные мероприятия;
• Соблюдение ТК РФ;
• Компенсация питания;
• Современный уютный офис, парковка.