Специалист по клиентскому обслуживанию

Мы готовы принимать нестандартные решения и менять бизнес. Для этого у нас есть ресурсы надежного банка с государственной поддержкой и дух растущей организации.
Если тоже хочешь выходить за рамки привычного и реализовывать амбициозные задачи, смело откликайся на вакансию!
Давай вместе добьемся максимальных результатов!

Ключевые задачи:

• Консультировать по телефону: Быть гуру для наших клиентов – юридических лиц!
• Отвечать на их вопросы по банковским продуктам: РКО, кредиты, депозиты, валютный контроль, зарплатные проекты;
• Продавать: Находить для клиента самые подходящие и выгодные предложения, чтобы они были еще успешнее;
• Быть на связи: Оперативно общаться с другими подразделениями банка (кредитными менеджерами, валютным контролем, операционистами и другими крутыми ребятами), чтобы быстро решать вопросы клиентов;

Что важно для нас:

• Умение вести диалог грамотно и вежливо, а также умение слушать и понимать клиента;
• Ответственность, внимательность, пунктуальность, креативность;
• Быть на «ты» с компьютером;
• Желание развиваться и узнавать новое;
• Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни;
• Опыт работы в банке не требуется, мы с удовольствием всему научим.

Что предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Уровень дохода: оклад + бонусы за продажи и качество обслуживания;
• График работы обсуждается: 5/2 или 2/2, чтобы оставалось время на семью, хобби и спорт;
• Комфортный Сервисный центр на ул. Воткинское шоссе, 10Е;
• Корпоративный транспорт для сотрудников;
• Возможность удаленного формата после обучения (всю необходимую технику мы предоставим);
• Корпоративное такси на случай поздних смен;
• На выбор: медицинская страховка со стоматологией (ДМС), компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе ПСБ Маркете
• Доплаты к отпуску и больничному листу;
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
• Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях.
• Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта;
• Льготное кредитование для сотрудников;
• Обучение в корпоративном университете банка,возможность прокачать скиллы и построить карьеру;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративная библиотека;
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.