Оператор call-центра

Оператор call-центра в сеть ветеринарных клиник «Айболит»

Начни карьеру в заботливой команде! Ты любишь животных и хочешь помогать им даже на расстоянии? Присоединяйся к нашей дружной команде операторов call-центра и стань голосом одной из самых известных ветеринарных сетей Сочи!

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов (никаких холодных звонков!)
• Записывать владельцев питомцев на приём в клинику
• Напоминать о записи, уточнять детали визита
• Узнавать о состоянии питомцев после посещения
• Корректно вести клиентов в учетных системах
• Работать с офисными программами
• Поддерживать командный дух и высокий уровень сервиса

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь
• Вежливость, доброжелательность, умение слушать
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать в команде
• Базовые знания в области ветеринарии будут плюсом, но не обязательны - всему научим! (если вы знаете основные вет.препараты и понимаете разницу между кастрацией и стерилизацией - уже неплохо ))
• Навыки работы с компьютером и офисными программами

Условия и преимущества:

• График 2/2 с 08:30 до 21:00
• Возможность работать на месте, удалённо или в гибридном формате
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Бесплатное обучение и наставничество
• Скидки на услуги клиники
• Дружная команда, поддержка и развитие

О нашей компании Сеть ветеринарных клиник «Айболит» - одна из первых и сильнейших в Сочи. Уже 30 лет мы заботимся о здоровье питомцев и комфорте их владельцев. У нас 6 филиалов, собственная лаборатория и стационар, более 50 000 вылеченных пациентов и команда профессионалов, которые любят своё дело. Мы постоянно развиваемся, учимся новому и поддерживаем друг друга. Присоединяйся - вместе мы делаем этот мир добрее!