Специалист Направления клиентских исследований (без продаж)

АО «Экспобанк» - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы. Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока.

В нашей молодой и дружелюбной команде работает более 1500 человек.

• Проводить обзвон клиентов для оценки удовлетворенности и лояльности.

• Фиксировать результат взаимодействия с клиентами в ПО.

• Предоставление информации по продуктам и услугам банка.

• Составление запросов на коллег из смежных подразделений.

• Грамотная речь.

• Телефонный этикет.

• Уверенный пользователь ПК
  Навыки работы со стандартными программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

• Законченное средне специальное/высшее или неоконченное (в процессе обучения) высшее образование.

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, трудовые гарантии.
• Оклад + ежемесячные премии.
• Быстрый карьерный рост для успешных сотрудников.