Менеджер по развитию клиентской базы
от 115 000 ₽
- Выборгская
- Площадь Ленина
- Чёрная речка
О роли
Мы ищем человека, который любит телефон больше, чем ждёт входящих. Ваша главная задача — активно прорабатывать нашу базу клиентов и находить новые контакты: выявлять потребности, фиксировать их в CRM и передавать горячие лиды команде брокеров-консультантов. Вы будете первым голосом компании для сотен потенциальных клиентов.
Распределение рабочего времени
70% - Прозвон собственной базы клиентов, ранее обращавшихся по любому направлению компании
25% - Холодный обзвон новых компаний и контактов по целевым сегментам рынка
5% - Посещение отраслевых мероприятий, нетворкинг и установление новых контактов
Что вы будете делать
- Прозванивать собственную клиентскую базу компании — клиентов, ранее обращавшихся по любому направлению: аренда и покупка офисов, складов, производственных помещений; фит-аут и дизайн; коворкинги
- Вести холодный обзвон новых компаний по целевым сегментам рынка
- Выявлять потребности клиентов в ходе звонков, задавать правильные вопросы
- Фиксировать все контакты и результаты переговоров в CRM — четко и своевременно
- Передавать квалифицированные лиды брокерам-консультантам с чётким описанием запроса
- Посещать отраслевые мероприятия, заводить полезные знакомства и пополнять базу контактов
Ключевые показатели (KPI)
30+ звонков в день от 1 мин
CRM 100% фиксация контактов
лиды количество передач брокерам
Бонус за KPI выплачивается при выполнении плана по звонкам (от 30 результативных звонков в день длительностью от 1 минуты) и по количеству переданных лидов в отдел брокеров.
Мотивация
Оклад Фиксированный
Бонус за KPI За активность и лиды
% со сделки По закрытым клиентам
Кого мы ищем
- Не боится звонить незнакомым людям — для вас это рабочий инструмент, а не стресс
- Умеет задавать правильные вопросы и слышать реальную потребность за первым ответом
- Дисциплинирован: самостоятельно следит за выполнением плана звонков
- Аккуратно и своевременно ведёт CRM — данные всегда актуальны
- Готов разобраться в продукте: коммерческая недвижимость, фит-аут, коворкинги
- Комфортно заводит знакомства на деловых мероприятиях
Опыт в коммерческой недвижимости будет плюсом, но не обязателен — мы готовы обучить.
Что мы предлагаем
- Обучение техникам продаж и работы с клиентами — структурированный курс на старте
- Обучение рынку коммерческой недвижимости: офисы, склады, производственные помещения, фит-аут, коворкинги — вы быстро станете экспертом
- Наставничество от опытных брокеров-консультантов, которые знают рынок Москвы и Санкт-Петербурга
- Готовую клиентскую базу и CRM — не нужно начинать с нуля
- Чёткую систему KPI и понятную мотивацию без «серых зон»
Карьерный рост При успешной работе — переход в отдел брокеров-консультантов. К этому моменту вы уже будете отлично знать клиентскую базу и рынок изнутри.
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
- Нестандартный график
- Без опыта
- Санкт-Петербург
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург