Администратор с функциями оператора колл-центра

В химчистку по адресу Вавилова 1, стр. 51, пом. 81 требуется "Администратор с функциями оператора колл-центра".

Без опыта, всему научим!

Обязанности:

• прием звонков, поступающих в колл-центр химчистки от клиентов,
  оформление заказов;

• работа с клиентами в различных мессенджерах;

• ведение отчетности (в excel);

• контроль документооборота от водителей и курьеров;

• совершение звонков клиентам с целью контроля качества
  обслуживания;

• выполнение поручений от руководителя;

• составление маршрута по карте для курьеров.

Требования:

• опыт работы администратором или сотрудником колл-центра;

• грамотная речь;

• обучаемость, желание развиваться;

• уверенный пользователь ПК;

• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в стабильной компании, на большом
  производстве;

• сменный график с 9-00 до 21-00: 2/2 или 3/3;

• обучение;

• скидки компании;

• подарки к праздникам сотрудникам и их детям.