Специалист мидл-офиса Ozon Банк

45 000 - 100 000 ₽


Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста
  • Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современная рабочая техника
  • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
  • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режим многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)


Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

130k

40k

102k

183k


Поделиться:

Опубликована 10 часов назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
от 50 000 ₽
... Офис-менеджер в кофейную компанию Barista Вдохновляешься ароматом свежесваренного кофе и хочешь стать ... Мы ищем энергичного офис-менеджера, который поможет нашему офису работать как часы. ... Твои задачи: Организация бесперебойной работы офиса: закупка канцелярии, воды и других необходимых товаров ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании БаристаБариста
  • Новороссийск
7 дней назад
69 000 - 89 000 ₽
Пригласим в ближайший офис для встречи с руководителем 3. ... салона связи, администратор, кассир, сервисный специалист, мерчандайзер, кредитный специалист, оператор ... колл центра, курьер, менеджер по продажам, продавец-консультант, специалист по продажам, менеджер офиса ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Новороссийск
10 часов назад
75 000 - 125 000 ₽
... объём услуг; гибкий график работы на полный или неполный день; работа рядом с домом, без привязки к офису ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МТСМТС
  • Новороссийск
10 часов назад
70 000 - 100 000 ₽
... , Ассистент менеджера, Помощник руководителя, Ассистент руководителя, Младший специалист, Специалист ... финансовый отдел, Ассистент по документообороту, Помощник в отдел логистики, Стажёр в IT-отдел, Координатор офиса ... , Офис-ассистент, Секретарь на ресепшн, Административный помощник, Специалист по поддержке, Ассистент ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Human Resource 5Human Resource 5
  • Новороссийск
10 часов назад
60 000 ₽
Трудоустройство согласно ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные суббота и воскресенье; Полис ДМС; Офис ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МодультрансМодультранс
  • Новороссийск
5 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.