Специалист мидл-офиса Ozon Банк

45 000 - 100 000 ₽

Рыночная зарплата

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста
  • Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современная рабочая техника
  • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
  • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режим многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)

Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

46k

105k

36k

65k

190k


Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
35 000 ₽
Условия: Работа в офисе с командой профессионалов.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Кулисова Евгения ЭдуардовнаКулисова Евгения Эдуардовна
  • Курск
день назад
60 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Удобный график : с 9:30 до обеда -офис(планерки, обучения и т.д.), после обеда-встречи, показы(график ... сделки Бесплатное обучение новой профессии Всестороннюю помощь агентам: CRM-система, юридическая служба, специалист ... Брендированные презенты для клиентов Комфортный офис в центре города: ул.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Самолет Плюс КурскСамолет Плюс Курск
  • Курск
19 дней назад
от 50 000 ₽
ПАВМА" мы ищем активных, целеустремленных, ответственных кандидатов на должность Менеджер по продажам в офис ... Обязанности: Консультирование клиентов по ассортименту выпускаемой продукции (кухни) в офисе и по телефону ... Поиск новых клиентов; Оформление необходимой документации; Ведение соц. сетей; Следить за порядком в офисе ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Черемисин Павел АндреевичЧеремисин Павел Андреевич
  • Курск
11 дней назад
60 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 85%
... выбору сегмента, района и количества сделок; Насыщенная, интересная корпоративная жизнь; Комфортный офис ... в центре города с оборудованным рабочим местом и штатом специалистов(юридический отдел, ипотечный отдел ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Самолет Плюс КурскСамолет Плюс Курск
  • Курск
19 дней назад
от 60 000 ₽
... дня, белая ЗП; обучение с бизнес-тренерами и наставниками; график работы: 5/2. удобное расположение офиса ... Мы ищем специалиста, который готов помогать людям и развиваться в сфере юридических услуг. ... по телефону (нет поиска); записывать клиентов на консультацию в соответствии с календарём юриста в офис ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Витакон – федеральная юридическая компанияВитакон – федеральная юридическая компания
  • Курск
12 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.