Специалист мидл-офиса Ozon Банк

45 000 - 100 000 ₽

Рыночная зарплата

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста
  • Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современная рабочая техника
  • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
  • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режим многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)


Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

110k

35k

65k

206k


Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
56 000 - 72 000 ₽
Пригласим в ближайший офис для встречи с руководителем 3. ... салона связи, администратор, кассир, сервисный специалист, мерчандайзер, кредитный специалист, оператор ... колл центра, , менеджер по продажам, продавец-консультант, специалист по продажам, менеджер офиса продаж ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Самара
час назад
45 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
В салон элитной мебели требуется офис-менеджер.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Паршин Константин ГеннадьевичПаршин Константин Геннадьевич
  • Самара
11 дней назад
40 000 - 60 000 ₽
Сбербанк, Связной на позиции менеджер отдела продаж (подработка), менеджер активных продаж, агент в офис ... продаж, агент по сбору заявок, агент по продажам, специалист по продажам услуг связи, начинающий специалист ... телефонных продаж, специалист телефонных продаж .
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании РаботутРаботут
  • Самара
3 дня назад
53 000 - 57 000 ₽
... в офисе) Мы предлагаем: График работы возможен: 2/2 с 9.00 до 21.00 5/2 с 10.00 до 19.00 График устанавливается ... которые помогут освоить новую профессию; · Дружная команда единомышленников; · Классно проводим время в офисе ... график # сменный график # Сall центр # Оператор CAll центра # начинающий специалист # специалист в call ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Мать И Дитя ИДКМать И Дитя ИДК
  • Самара
5 дней назад
от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Задачи : Работа на входящем потоке клиентов , без звонков и холодных продаж ! Оформлением заявок и отправка их на рассмотрение в банк-партнер; Оповещением клиента о решении банка; Оформление кредитных договоров ; Ведение отчётности , выполнение задач...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании ЭстетикаЭстетика
  • Самара
час назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.