Специалист мидл-офиса Ozon Банк

45 000 - 100 000 ₽


Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Реальные возможности быстрого карьерного роста
  • Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современная рабочая техника
  • Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
  • Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режим многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)


Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

66k

124k

43k

80k

214k


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Менеджер отделения банка, Сотрудник отделения банка, Кредитный специалист ... , Менеджер по обслуживанию, Старший клиентский менеджер, Менеджер в отделение банка, Специалист по работе ... Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Ренессанс БанкРенессанс Банк
  • Санкт-Петербург
7 дней назад
65 000 - 75 000 ₽
В нашу дружную команду требуется "Начинающий специалист в офис" Без опыта на 6 часов Принимаем кандидатов ... без опыта, проводится бесплатное обучение (за счет компании) В обязанности входит: Работа в офисе Запись ... /перезапись пациентов на свободные места к врачам Координирование по дате и времени работы наших специалистов ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Медицинский центр МиллениумМедицинский центр Миллениум
  • Санкт-Петербург
7 дней назад
54 000 - 70 000 ₽
... с 9:00 до 18:00 или 2/2 Зп 70000 до вычета налога Оформление по договору ГПХ, далее перевод в штат Офис ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Санкт-Петербург
19 часов назад
Сейчас в нашу "суровую" строительную компанию мы ищем заботливого и ответственного офис-менеджера. ... согласование и регистрация приказов, писем, доверенностей и других документов; Следить за чистотой и уютом в офисе ... Условия: График работы 5/2 (9:00-18:00); Официальное оформление по ТК РФ; Офис в шаговой доступности ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании СтройСитиСтройСити
  • Санкт-Петербург
19 часов назад
56 550 ₽
... раза в месяц (оклад + ежемесячная премия 30%); Современная инфраструктура: Комфортные условия труда в офисе ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Россети ЦифраРоссети Цифра
  • Санкт-Петербург
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.